Surveillance de la chaîne du froid pour les pharmacies, les laboratoires et la distribution

Les vaccins, médicaments et échantillons sensibles à la température présentent un risque élevé de détérioration. Une humidité ou une température inadéquate affecte également l’efficacité des médicaments. Investir dans une surveillance automatique de la température renforce la conformité, réduit les risques et améliore le chiffre d’affaires global. Notre solution est certifiée NIST et étalonnée pour une durée de 5 ans avec une précision de 0,2 degré. Elle convient à tous les types d’équipements ou d’entrepôts, notamment pour les vaccins, les médicaments, le stockage à sec, les échantillons de laboratoire et d’autres besoins de surveillance dans le domaine des sciences de la vie.

Temperature-sensitive vaccines, medicines and samples have a high risk of spoilage
Les vaccins, les médicaments et les échantillons sensibles à la température présentent un risque élevé de détérioration

Nous sommes fiers de notre partenariat avec

Quel est le coût d'une seule perte de froid ?

Installations sans fil : du montage en moins d'une heure au déploiement complet.​

Installations sans fil : du montage en moins d'une heure au déploiement complet.

Notre système automatisé de surveillance de la température s’installe en une heure, du début à la fin. Automatisez vos rapports de conformité et réduisez les pertes de produits dans l’ensemble de vos magasins grâce à un déploiement rapide et simple. Conçu pour les petites marques comme pour les grandes entreprises, notre système prend en charge plusieurs niveaux d’authentification, de reporting et de surveillance des sites.

Principaux avantages

Prévenir la perte de marchandises en temps réel

Recevez des ALERTES en temps réel avant qu'il ne soit trop tard. Bénéficiez d'une protection même en dehors des heures d'ouverture grâce à une surveillance 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an.

Détecter rapidement une panne du refroidisseur

Notre système PRÉVOIT et prévient les pannes de chambres froides, ce qui vous permet d'éviter les pertes de marchandises non couvertes par une assurance et de réduire au minimum les temps d'arrêt des chambres froides.

Faites des économies grâce à l'automatisation

Améliorez l'EFFICACITÉ de la main-d'œuvre afin de renforcer la productivité et le service client. Bénéficiez d'un retour sur investissement annuel grâce à la réduction des coûts et aux gains d'efficacité fondés sur les données.

Améliorer le respect des normes de sécurité

Restez informé en dehors des heures d'ouverture grâce à une surveillance de la température 24 h/24 et 7 j/7 afin de PROTÉGER vos clients et votre réputation.

Pharmacie Express Rx

Notre solution a permis à Express Rx de protéger des médicaments sensibles grâce à une surveillance de la température en temps réel. Nous avons contribué à garantir la conformité, à prévenir les pertes de produits et à rationaliser les opérations de livraison. Si vous gérez des stocks sensibles à la température, leur réussite pourrait bien être la vôtre.

Automatiser les données et les rapports de conformité

Les pharmacies sont tenues de surveiller les températures de leurs réfrigérateurs et congélateurs afin de se conformer à la réglementation en matière de santé et de sécurité. L’enregistrement manuel entraîne souvent des omissions lors des contrôles ou des données inexactes, ce qui augmente le risque de non-conformité.

Sans surveillance automatisée, les pannes d’équipement peuvent passer inaperçues jusqu’à ce qu’il soit trop tard, ce qui peut entraîner la détérioration des médicaments et des pertes financières importantes.

Zones de stockage en pharmacie nécessitant une surveillance automatisée de la température

Les pharmacies stockent des produits sensibles à la température dans plusieurs environnements distincts — stockage réfrigéré des vaccins, stockage congelé des médicaments, stockage à température ambiante et zones dédiées aux échantillons de laboratoire — et le thermostat standard d’un réfrigérateur de pharmacie affiche uniquement la température actuelle sans enregistrer les données, envoyer d’alertes ni consigner la durée d’un écart. La surveillance automatisée de la température en pharmacie comble cette lacune en contrôlant la température et l’humidité toutes les 1 minute, 24 heures sur 24, dans les chambres froides, les congélateurs, les vitrines réfrigérées et les zones de stockage à température ambiante, le tout à partir d’une seule et même plateforme. Les responsables des achats en pharmacie qui évaluent des systèmes de surveillance doivent s’assurer qu’une seule solution couvre l’ensemble des zones de stockage avant de comparer les spécifications techniques.

C’est la précision du capteur qui détermine si les écarts sont détectés

La surveillance de la température en pharmacie nécessite des capteurs capables de détecter de manière fiable les moindres écarts, car un écart de lecture d’une fraction de degré, dans un sens ou dans l’autre, détermine si un produit reste en circulation ou est mis en quarantaine. Le capteur TxH de Rivercity Innovations est certifié NIST et conserve son étalonnage avec une précision de 0,2 °C pendant 5 ans, offrant ainsi aux responsables de la conformité des pharmacies une norme nationale de précision vérifiable pour chaque mesure enregistrée par le capteur. Une période d’étalonnage de cinq ans réduit la fréquence des interventions de réétalonnage par rapport aux appareils nécessitant un étalonnage annuel, ce qui diminue les frais de maintenance récurrents liés au déploiement de plusieurs capteurs.

La surveillance de l’humidité permet de préserver les médicaments et les échantillons de laboratoire

La surveillance de la température à elle seule ne suffit pas à protéger toutes les zones de stockage d’une pharmacie : les médicaments conservés à sec et les échantillons de laboratoire nécessitent une surveillance simultanée de l’humidité, car les écarts d’humidité accélèrent la dégradation chimique et compromettent l’intégrité des échantillons, même lorsque la température reste dans les limites autorisées. Le capteur TxH surveille à la fois la température et l’humidité, ce qui le rend adapté aux chambres froides, aux réfrigérateurs, aux congélateurs, aux entrepôts de distribution et aux environnements de laboratoire au sein d’une même pharmacie. Les pharmacies gérant plusieurs types de stockage confirment qu’un seul modèle de capteur couvre tous les environnements, plutôt que de devoir se procurer des appareils distincts pour chaque zone.

Environnements de stockage en pharmacie pris en charge par le capteur TxH

  • Stockage réfrigéré de vaccins et de médicaments (chambres froides et vitrines réfrigérées)
  • Stockage de médicaments et de produits biologiques congelés (chambres froides et armoires de congélation autonomes)
  • Zones de stockage à sec de médicaments nécessitant une surveillance de l’humidité
  • Stockage d’échantillons de laboratoire nécessitant un contrôle combiné de la température et de l’humidité
  • Environnements d’entrepôts de distribution garantissant la continuité de la chaîne du froid

Les lacunes dans l’enregistrement manuel des températures qui entraînent un risque de non-conformité pour les pharmacies

L’enregistrement manuel des températures en pharmacie engendre trois risques de non-conformité structurels que la surveillance automatisée permet d’éliminer : les lacunes de couverture en dehors des heures d’ouverture, lorsqu’aucun membre du personnel n’enregistre de relevé ; les incohérences de précision, lorsque le personnel arrondit les températures ou les note de mémoire ; et la fragilité des registres d’audit, les registres papier comportant des entrées manquantes que les inspecteurs des autorités sanitaires signalent comme des cas de non-conformité. Les pharmacies tenues de surveiller les températures des réfrigérateurs et des congélateurs en vertu de la réglementation en matière de santé et de sécurité sont exposées à un risque accru de non-conformité lorsque l’enregistrement manuel entraîne des contrôles manqués ou des données inexactes. Sans surveillance automatisée, les pannes d’équipement passent inaperçues jusqu’à l’arrivée du premier membre du personnel sur place — moment auquel des pertes de produits peuvent déjà s’être produites.

Les alertes en dehors des heures d’ouverture permettent au personnel d’intervenir avant toute perte de marchandises

Une pharmacie Express Rx équipée d’un système automatisé de surveillance de la température a reçu une alerte en dehors des heures d’ouverture, ce qui a permis au personnel de transférer les médicaments vers une armoire réfrigérée en état de marche, évitant ainsi toute perte de produits. L’enregistrement manuel de la température n’offre aucun mécanisme équivalent : un registre papier ne comporte aucune inscription entre l’heure de fermeture et le lendemain matin, laissant ainsi les médicaments réfrigérés sans protection pendant toute la nuit. La surveillance automatisée de la température en pharmacie envoie des alertes en temps réel à chaque membre du personnel figurant sur la liste de notification dès qu’une température dépasse un seuil défini par l’utilisateur, quelle que soit l’heure de la journée.

Surveillance manuelle ou automatisée de la température en pharmacie

Facteur Surveillance manuelle Surveillance automatisée
Horaires d’ouverture Heures d’ouverture uniquement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
Précision des données Dépend du personnel ; arrondis et omissions fréquents Enregistrement par capteur avec une précision de 0,2 °C toutes les 1 minute
Vitesse d’alerte Aucune — dépassement constaté à l’arrivée du personnel Alerte en temps réel au moment du franchissement du seuil
Préparation à la conformité Registres papier : les lacunes entraînent un risque de non-conformité Enregistrements électroniques horodatés conservés pendant des années
Coût de la main-d’œuvre Temps de travail consacré à la saisie, à la compilation et au classement des données Collecte automatisée des données et envoi programmé des rapports

Les rapports programmés remplacent la compilation manuelle des données de conformité

La surveillance automatisée de la température en pharmacie permet de stocker électroniquement les données de température pendant plusieurs années, offrant ainsi aux responsables de la conformité l’accès à un historique complet pour toute période demandée par un inspecteur des autorités sanitaires. Les pharmacies programment la génération automatique de rapports de conformité, qui sont ensuite envoyés par e-mail aux équipes de direction, ce qui élimine la compilation manuelle des registres papier avant les inspections. Grâce à plusieurs niveaux d’authentification et à la surveillance des sites, les chaînes de pharmacies d’entreprise peuvent gérer les rapports de conformité de l’ensemble de leurs établissements à partir d’une seule et même plateforme.

Caractéristiques techniques que doivent respecter les capteurs de température destinés aux pharmacies

Les responsables des achats en pharmacie qui évaluent des systèmes automatisés de surveillance de la température doivent prendre en compte quatre aspects techniques : la fréquence de mesure, la précision de l’étalonnage, le protocole sans fil et les exigences d’installation. Le capteur TxH enregistre la température et l’humidité toutes les minutes, conserve une précision certifiée par le NIST à 0,2 °C pendant 5 ans, transmet les données via un réseau sans fil LoRa en utilisant un chiffrement AES de bout en bout sur 128 bits, et s’installe sans câblage, sans mot de passe Wi-Fi ni câble d’alimentation. Le déploiement complet en pharmacie — capteurs installés, passerelle connectée et tableau de bord cloud actif — s’effectue en moins d’une heure, du début à la fin.

Le protocole LoRa offre une autonomie de 10 ans sans dépendre du Wi-Fi

Les capteurs LoRa transmettent de petits paquets de données — des mesures de température et d’humidité — en consommant une fraction de l’énergie nécessaire aux capteurs Wi-Fi pour maintenir une connexion réseau continue, ce qui permet au capteur TxH d’atteindre une autonomie pouvant aller jusqu’à 10 ans. Une passerelle LoRa mesure environ 4 pouces sur 6 pouces ; elle s’installe en la branchant sur une prise électrique et en la reliant à un câble Ethernet, et apparaît comme étant en ligne sur le tableau de bord cloud quelques minutes après la connexion. Les pharmacies dont les capteurs sont placés loin de la passerelle ou derrière les parois des armoires réfrigérées bénéficient de la portée de couverture en intérieur de LoRa, qui peut atteindre 500 mètres et permet de maintenir la connectivité malgré les obstacles qui interrompent les signaux Wi-Fi.

Capteur LoRa ou capteur Wi-Fi : quel choix pour les environnements pharmaceutiques ?

Facteur Capteur LoRa Capteur Wi-Fi
Autonomie de la batterie Jusqu’à 10 ans Considérablement réduite en raison d’une consommation électrique plus élevée
Dépendance vis-à-vis du réseau Passerelle LoRa dédiée ; aucun réseau Wi-Fi de la pharmacie n’est nécessaire Nécessite les identifiants Wi-Fi de la pharmacie et un signal stable
Installation Pas de câblage, pas de mot de passe Wi-Fi, pas de câble d’alimentation Nécessite une configuration réseau et une coordination informatique
Chiffrement des données Protocole de sécurité de bout en bout AES 128 bits à deux niveaux Varie selon le fournisseur et la configuration du routeur
Couverture en intérieur Jusqu’à 500 mètres à travers les murs et les obstacles Limitée à la portée du routeur ; le signal s’affaiblit à travers les murs

Le tableau de bord cloud permet aux équipes des pharmacies d’accéder à la surveillance à distance

Le tableau de bord cloud affiche les données de température en temps réel, l’état de connexion des capteurs et l’historique des alarmes, et permet aux responsables de pharmacie d’y accéder depuis n’importe quel navigateur ou application mobile sans avoir à se rendre sur place. Les responsables de la conformité des pharmacies téléchargent les relevés complets de température directement depuis le tableau de bord et présentent les données électroniques aux inspecteurs des autorités sanitaires sans avoir à compiler manuellement les registres. Les chaînes de pharmacies d’entreprise gérant plusieurs sites utilisent une authentification à plusieurs niveaux et la surveillance des sites au sein d’une même plateforme pour superviser simultanément tous les sites à partir d’une seule connexion.

Automatiser les données et les rapports de conformité

Passer à la surveillance automatisée de la température

Notre solution fournit à l’équipe de votre pharmacie des données en temps réel sur la température et l’humidité, garantissant ainsi que les médicaments sont conservés dans le respect des normes de qualité les plus strictes, tout en optimisant la logistique pour une gestion sûre et efficace.

Notre solution fournit à l'équipe de votre pharmacie des données en temps réel sur la température et l'humidité

« Nous avons reçu une alerte en dehors des heures d’ouverture, ce qui nous a permis de transférer nos médicaments dans une autre chambre froide et d’éviter ainsi toute perte. »

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